Mumbai Update : मुंबईतील रेल्वे स्थानकांवरील गर्दी दररोज वाढत चालली आहे, तसेच त्याच्याशी संबंधित समस्यांमध्ये तिकीट काढण्यासाठी होणारा विलंब आणि रांगा एक मोठा मुद्दा बनला आहे. या समस्येवर प्रभावी उपाय म्हणून, पश्चिम रेल्वेने 'स्मार्ट तिकीट खिडकी' सुरू केली आहे. या नव्या तंत्रज्ञानाच्या मदतीने प्रवाशांना तिकीट काढण्यासाठी केवळ काही सेकंद लागणार आहेत. ऑनलाइन पेमेंट करणाऱ्या प्रवाशांसाठी ही सेवा विशेषतः सोयीस्कर ठरणार असून, यामुळे तिकीट काढण्याची प्रक्रिया अधिक जलद आणि सुविधाजनक होईल. स्मार्ट तिकीट खिडकीचा उपयोग करून, रेल्वे प्रशासनाने प्रवाशांच्या वेळेचा आदर करण्यासोबतच कॅशलेस व्यवहाराला प्रोत्साहन देण्याचा महत्त्वाचा पाऊल उचलला आहे.