Indian Railway : PNR टाका अन् व्हॉट्सअपवरून मागवा जेवण; वाचा काय आहे IRCTC ची योजना

Food Order While Traveling In Indian Railway : भारतीय रेल्वेने प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांसाठी आनंदाची बातमी आली आहे.

हेही वाचा : ढोलेरा- ग्रीनफिल्ड सिटी आणि महाप्रचंड औद्योगिक हब...

आता प्रवासी त्यांचा पीएनआर नंबर वापरून प्रवासादरम्यान व्हॉट्सअपद्वारे ऑनलाइन जेवण ऑर्डर करू शकणार आहेत. याबाबत रेल्वे मंत्रालयाकडून एक निवेदन जारी केले आहे.

या निवेदनात रेल्वे मंत्रालयाने म्हटले आहे की, रेल्वेने ई-कॅटरिंग सेवा अधिक ग्राहक-केंद्रित करण्यासाठी एक पाऊल पुढे टाकले आहे. याद्वारे भारतीय रेल्वेने प्रवाशांना ई-कॅटरिंग सेवेद्वारे जेवण ऑर्डर करण्यासाठी व्हॉट्सअपचा पर्याय दिला आहे.

प्रवास करताना प्रवासी व्हॉट्सअपद्वारे जेवण कसे ऑर्डर करू शकतात याची प्रक्रिया रेल्वेने आपल्या प्रेस स्टेटमेंटमध्ये स्पष्ट केली आहे. जेवण मागवण्यासाठी रेल्वेतर्फे +91-8750001323 हा व्हॉट्सअप क्रमांक सुरू करण्यात आला आहे.

• तिकीट बुक करताना, www.ecatering.irctc.co.in या लिंकवर क्लिक करून ई-कॅटरिंग सेवा निवडण्यासाठी प्रवाशांना संबंधित व्हॉट्सअपनंबरवरून मेसेज पाठवला जाईल.

• त्यानंतर प्रवाशी थेट वेबसाइटवरून मार्गात असलेल्या स्थानकांवर उपलब्ध त्यांच्या पसंतीच्या रेस्टॉरंटमधून जेवण बुक करू शकणार आहेत.

• यानंतर, व्हॉट्सअप नंबर दोन मार्ग संचार मंच म्हणून सक्षम होईल. एआय पॉवर चॅटबॉट प्रवाशांच्या ई-कॅटरिंग सेवेच्या सर्व प्रश्न हाताळेल.

• रेल्वेने आपल्या निवेदनात म्हटले आहे की, IRCTC च्या ई-कॅटरिंग सेवांद्वारे एका दिवसात सुमारे ५०,००० प्रवाशांना जेवण दिले जाणार आहे.

• प्रवाशांच्या प्रतिक्रिया आणि सूचनांच्या आधारे निवडक गाड्यांमध्ये ई-कॅटरिंग सेवांसाठी WhatsApp कम्युनिकेशन लागू करण्यात आले आहे. त्यानंतर कालांतराने ही सेवा इतर रेल्वेगाड्यांमध्ये सुरू केली जाणार असल्याचे रेल्वे मंत्रालयाने म्हटले आहे.