बेलाजी पात्रे ः सकाळ वृत्तसेवा
वाकड, ता. ९ : तुमच्या भागांत वाहतूक कोंडी, बेकायदेशीर पार्किंग होत आहे. रस्तेही खराब आहेत. मग, चिंता करु नका.
अशा दैनंदिन समस्यांची पुराव्यांसह तक्रार नोंदवता यावी, यासाठी पोलिसांनी ‘ट्रॅफिक बडी’ चॅटबॉट विकसित केला आहे. त्याबाबत पोलिसांकडून वाकडमधील विविध सोसायट्यांमध्ये जनजागृती केली जात आहे.
पिंपरी चिंचवड पोलिस आयुक्तालय व वाकड वाहतूक विभागाच्यावतीने वाकड येथील सोसायट्यांमध्ये ‘वाहतूक मित्र’ जागरूकता सत्र हा उपक्रम राबविण्यात येत आहे. त्यामध्ये पोलिसांकडून रहिवाशांना ‘ट्रॅफिक बडी’ चॅटबॉटचा वापर शिकविला जात आहे. पिंपरी चिंचवड हाउसिंग सोसायटी फेडरेशनच्या पुढाकारातून आतापर्यंत रिदम, वेस्टर्न अव्हेन्यू, अक्षर एलमेंटा, संस्कृती, कल्पतरू हार्मनी मिळून सहा सोसायट्यांत ही सत्रे झाली आहेत. ‘ट्रॅफिक बडी’ चॅटबॉट सोपे आणि प्रभावी असून मोबाईलवरुन +९१ ८७८८६४९८८५ या व्हॉट्सअपवर क्रमांकावर काही सेकंदांत तक्रार दाखल करणे शक्य होत आहे. कल्पतरू हार्मनी सोसायटीत झालेल्या सत्रात सहाय्यक पोलिस आयुक्त सतीश नांदुरकर, सहाय्यक पोलिस निरीक्षक मधुकर थोरात, कपिल साबळे व मान्यवरांनी मार्गदर्शन केले.

‘ट्रॅफिक बडी’ ही सुविधा पोलिस आयुक्त विनयकुमार चौबे यांच्या संकल्पनेतून साकार झाली आहे. या सहज, सोप्या व्हॉट्स ॲपबेस चॅटबॉटद्वारे नागरिकांना आपल्या विविध वाहतूक समस्या तत्काळ सोडविता येत आहेत. आजवर हजारो तक्रारींचे आम्ही निवारण केले आहे.
- मधुकर थोरात, सहायक पोलिस निरीक्षक, वाकड वाहतूक विभाग

असे आहे ‘ट्रॅफिक बडी’
- जिओ फेन्सिंगद्वारे ‘ट्रॅफिक बडी’ चॅटबॉटची रचना
- शहरातील १४ वाहतूक विभागांचा समावेश
- ज्या त्या भागातील तक्रार संबंधित विभागालाच प्राप्त होते
- त्यानुसार पुढील कार्यवाही तत्काळ केली जाते.
- वाहतूक अडचणी, पार्किंगची गैरसोय, नियमभंग याबाबत सोप्या पद्धतीने तक्रार नोंदवणे शक्य

अशी करता येईल तक्रार
- फक्त ‘Hi’ असा मेसेज पाठवा आणि पुढील निर्देशांचे पालन करा
- आपले नाव व भाषा सांगून (माहिती गोपनीय) तक्रार नोंदवा
- वाहतूक नियमांचे उल्लंघन, वाहतूक कोंडी, अनियमितता, रस्त्याचे नुकसान, बेकायदेशीर पार्किंग, सिग्नल समस्या, आपला सल्ला, जड वाहनांकडून नियमभंग या पर्यायांपैकी आवश्यक पर्याय निवडा
- तक्रार ऑनलाइन नोंदवून पोचपावती, पुढील माहिती लगेच व्हॉट्सअॅपवर प्राप्त होईल

WKD25A09800