डिजिटल व्यवहारांना प्रोत्साहन देण्यासाठी पंतप्रधान नरेंद्र मोदी यांनी लाँच केलेल्या 'भीम' (भारत इंटरफेस फॉर मनी) या UPI अॅपबाबत गेल्या काही दिवसांपासून अनेक तक्रारी समोर येत आहेत. करोना काळात लोकांचा कल ONLINE PAYMENTS कडे जास्त वळला. पण भीम अॅपमधून पेमेंट करताना ग्राहकांना अनेक अडचणींना सामोरं जावं लागत होतं. काही वेळेस Transaction मध्येच अडकते. त्यामुळे ग्राहकांना कळत नाही की पैसे समोरच्या व्यक्तीला गेले की नाही ते. ज्यामुळे ग्राहक ONLINE PAYMENT करताना घाबरतात. नॅशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडियाने हे अॅप तयार केले असून गुगल प्ले-स्टोअरवरती ते उपलब्ध आहे. डिजिटल व्यवहारासाठी सरकारी अॅप म्हणून सुरुवातीला भीम अॅप लोकांच्या पसंतीला उतरले. मात्र, अनेकांना अॅपबाबत माहितीच नाही. सरकारी यंत्रणा, बँकांकडूनही अॅपबाबत जनजागृती केली जात नाही. त्यातच भर म्हणून व्यवहार करताना ग्राहकांना अनेक समस्यांचा सामना करावा लागत होता. 

पण आता हा प्रश्न जवळजवळ सुटला आहे. तुम्हाला जर भीम यूपीआयमार्फत (BHIM UPI) पेमेंट करण्यास समस्या असल्यास, त्याचे समाधान लवकर आणि सोपं झालं आहे. यासाठी एनपीसीआयने  (National Payments Corporation of India)  ‘यूपीआय हेल्प’लाइन सुरू केली आहे. सध्या ही सेवा फक्त स्टेट बँक ऑफ इंडिया (SBI), एक्सिस बँक, एचडीएफसी बँक, ICICI Bank बँक या ठराविक यूपीआय ग्राहकांसाठी उपलब्ध आहे.

हेही वाचा : पेट्रोल-डिझेलच्या नव्या किंमती जारी, वाचा तुमच्या शहरातले आजचे दर

भीम अॅपवर ‘यूपीआय हेल्प’लाइन सुरु झाल्यामुळे आता जर तुमचे पैसे यूपीआयकडून थांबले किंवा अडकले तर त्याचा Current status तुम्हाला लगेचचं मिळेल. इतकेच नाही तर ग्राहकांना शेवटचा थांबलेला व्यवहार कुठे अडकला आणि त्याचा स्टेटस काय आहे? हे देखील माहित होईल.

हेही वाचा :

Mutual Fund च्या तीन जबरदस्त स्कीम; वर्षभरात लाखाचे होतील दोन लाख

पोस्टाची भन्नाट योजना; आता घरबसल्या प्रत्येक महिन्याला होणार कमाई

अशी 9 कामे जी तुम्हाला 31 मार्चच्या आधीच करावी लागतील पूर्ण