पुणे : तडजोड आणि चर्चेतून तक्रारी निकाली निघाव्यात यासाठी आता पुन्हा ग्राहक आयोगातील दावे लोकअदालतीत ठेवले जाणार आहेत. त्यामुळे ग्राहक आयोगात प्रलंबित असलेले दावे लोकअदालतीच्या माध्यमातून निकाली निघण्यास मदत होणार असून त्यामुळे सुनावणी सुरू असलेल्या तक्रारींची संख्या कमी होणार आहे. तसेच तक्रारदारांच्या वेळ आणि पैशाची बचत होण्यास मदत होईल.

राज्य विधी सेवा प्राधिकरणामार्फत १२ मार्च रोजी लोकअदालतीचे आयोजन करण्यात आले आहे. तडजोडीची शक्यता असलेल्या तक्रारी निकाली काढण्यासाठी त्यात ठेवता येवू शकणार आहेत. अनेक वर्षांनंतर ग्राहक आयोगात लोकअदालत आयोजित करण्यात येत आहे. न्यायिक अधिकार क्षेत्राच्या कारणावरून आयोगात लोकअदालत भरविण्याची प्रक्रीया थांबविण्यात आली होती.

आयोगात लोकअदालत आयोजित करायची की नाही याबाबत असलेल्या शंका दूर झाल्यानंतर आता पुन्हा येथे लोकअदालत भरविण्यास सुरवात झाली आहे. त्यामुळे तडजोडीची इच्छा असलेले तक्रारदार आणि विरोधात तक्रार दाखल असलेल्या व्यक्ती किंवा संस्थांना त्यांचा दावा त्वरित निकाली काढता येणार आहे.

हा निर्णय स्वागर्ताह आहे. अनेक वर्षांच्या कालावधीनंतर पुन्हा लोकअदालतील ग्राहक आयोगातील तक्रारी ठेवता येणार आहेत. त्यामुळे प्रलंबित तक्रारी निकाली काढण्यात मदत होणार आहे. तडजोडीस शक्य असलेल्या जास्तीत जास्त तक्रारी लोकअदालतीत ठेवण्याबाबत २८ फेब्रुवारी रोजी आयोगाचे अध्यक्ष यांच्या अध्यक्षतेखाली बैठकीचे आयोजन करण्यात आले आहे. तक्रारदार ग्राहकांनी त्यांनी प्रकरणे तडजोडीसाठी लोकअदालतीत ठेवावीत.

-ॲड. ज्ञानराज संत, उपाध्यक्ष , कन्झ्युमर ॲडव्होकेट्स असोसिएशन