रिलायन्स जिओचे नेटवर्क आज सकाळी ११ वाजून आठ मिनीटांनी ठप्प झाले होते. यानंतर सोशल मीडियावर वापरकर्त्यांनी तक्रारी करण्यासा सुरूवात केली . डाऊन डिक्टेटर वेबसाइटने दिकेल जिओ नेटवर्क डाऊन असल्याचे कन्फर्म केले. सुमारे चार तास ही सेवा ठप्प झाली होती.

यानंतर सोशल मीडियावर लोकांनी मनस्ताप व्यक्त करण्यास सुरूवात केली. अनेकांनी त्यांचा फोन ऑन-ऑफ केला, अनेकांनी सीम कार्ड देखील काढून परत टाकून पाहिले. पण त्यांना जिओचं नेटवर्क काही मिळाले नाही. अखेर जिओ डाऊन होण्यामागचं खरं कारण समोर आलं आहे.

डाऊन डिक्टेटर वेबसाइटवर तब्बल १०,३७२ जिओ वापरकर्त्यांनी सर्व्हिस डाऊन झाल्याची तक्रार केली. रिपोर्टनुसार ६८ टक्के लोकांनी 'नो सिग्नल' असे सांगितले तर १८ टक्के युटर्सनी मोबाइल इंटरनेट चालत नसल्याची तक्रार केली. अनेकांना जिओचे रिचार्ज करताना अडचण आली. तर अनेकांना माय जिओ अॅप आणि जिओ वेबसाइट एक्सेस करता येत नव्हती.

या आउटेजनंतर सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म एक्सवर #jiodown ट्रेंड करू लागले होते. सोबतच असे सांगितले जात होते की जिओ सर्व्हिस मुंबईत अचानक ठप्प झाली पण संपूर्ण देशभरात याचा परिणाम पाहायला मिळत होता.

यादरम्यान सोशल मीडियावर अनेक जण सोशल मीडियावर मुकेश अंबानी यांना ट्रोल करत होते. मुकेश अंबानी आणि अनंत-राधिका अंबानी यांच्यात वाद झाल्यामुळेच जिओ डाऊन झाल्याची खोचक टीका देखील केली जात होती.

पण जिओ नेमकं का ठप्प झालं?

सोशल मीडियावर काही युजर्सनी दावा केला की आयडीसी डेटा सेंटरमध्ये आग लागल्याने जिओ नेटवर्ग डाऊन झाले. यामुळेअनेकांना मनस्तापाला सामोरे जावे लागले. मात्र जिओकडून याबद्दल कोणतीही ऑफिशियल माहिती देण्यात आलेली नाहीये.