इंडिगो या विमानसेवा कंपनीवर सध्या सोशल मीडियावर जोरदार टीका होऊ लागली आहे. याचं कारण म्हणजे एक व्हिडीओ सध्या व्हायरल होतोय. या व्हिडीओमुळे आता सोशल मीडिया युजर्स संतापले आहेत. असं काय आहे या व्हिडीओमध्ये? जाणून घ्या...

सोशल मीडियावर इंडिगो विमानातला एक व्हिडीओ व्हायरल होत आहे. यामध्ये इंडिगोचा स्टाफ निष्काळजीपणाने प्रवाशांचं सामान हाताळताना दिसत आहे. प्रवाशांचं सामान बॅगेत फेकताना हा स्टाफ दिसत आहे. या व्हिडीओनंतर सोशल मीडियावर अनेक युजर्सनी आपले अनुभव सांगितले आहेत.

काही जणांनी इंडिगो विमान कंपनीच्या या निष्काळजीपणावर टीका केली आहे. काही जणांनी आपले सामान कधीच योग्य जागी पोहोचलं नाही, ते प्रवासात गहाळ झालं, असे अनुभवही सांगितले आहेत. तसंच आपल्या सामानातल्या नाजूक किंवा काचेच्या वस्तूंचं मोठ्या प्रमाणावर नुकसान होत असल्याचंही प्रवाशांनी सांगितलं आहे. हा व्हिडीओ समोर आल्यावर इंडिगोने याविषयी उत्तरही दिलं आहे.

प्रवाशांचं सामान निष्काळजीपणे हाताळण्याच्या आरोपाबद्दल स्पष्टीकरण देताना इंडिगोने सांगितलं की, व्हिडीओमध्ये दिसणारे बॉक्सेस हे प्रवाशांचं सामान नाही. ते हलके आणि न तुटण्याजोगे सामान आहे. पण तरीही या स्पष्टीकरणावर प्रवाशांचं समाधान झालेलं दिसत नाही. बॅग प्रवासादरम्यान तुटल्याची तक्रारही एका युजरने केली आहे. आपण या विषयात लक्ष घालू असं उत्तर इंडिगोने याविषयी सांगितलं आहे.