वैद्यकीय अधिकारी-कर्मचारी वेळेवर येणे, रुग्‍णांच्‍या तक्रारी सोडविल्‍या जाव्‍यात व त्‍यांना गुणवत्तातापूर्ण वैद्यकीय सेवा मिळावी यासाठी शहरातील सर्व दवाखाने, रुग्‍णालये, प्रसूतिगृह अशा ८९ ठिकाणी संस्‍थेमार्फत सर्वेक्षण करण्‍याचे नियोजन आहे. त्‍यांना एक तपासणीयादी तयार करून त्‍यानुसार सुविधा आहेत का?, हे पाहिले जाईल. तसेच, आमच्‍याकडे काही तक्रारी आल्‍यास त्‍याबाबत संबंधित डॉक्‍टर व कर्मचाऱ्यांची चौकशी करण्‍यात येते. त्‍याचबरोबर, रुग्‍णांसोबत सौर्हाद्रपूर्ण वर्तणूक ठेवण्याच्या सूचनाही देण्‍यात येतात. महापालिकेच्‍या सर्व दवाखान्‍यांत दररोज सुमारे १० ते १२ हजार रुग्‍ण उपचार घेत असल्याचे पुणे महापालिकेच्या आरोग्‍यप्रमुख डॉ. नीना बोराडे यांनी सांगितले.