सायबर सिक्युरिटी रिसर्च कंपनी CyberX9 ने एका रिपोर्टमध्ये दावा केला आहे हे की टेलिकॉम ऑपरेटर व्होडाफोन आयडियाच्या सिस्टममधील त्रुटींमुळे सुमारे 20 दशलक्ष पोस्टपेड ग्राहकांचा कॉल डेटा रेकॉर्ड सार्वजनिक झाला आहेत. मात्र, कंपनीने या दाव्याला नकार दिला असून असे कुठल्याही प्रकरचा डेटा लिक झाला नसल्याचे म्हटले आहे. कंपनीच्या म्हणण्यानुसार, त्यांच्या बिलिंग सिस्टीममधील त्रुटी लक्षात येताच त्या दूर करण्यात आल्या.

यापूर्वी, सायबरएक्स 9 च्या रिपोर्टमध्ये असे म्हटले आहे की व्होडाफोन आयडियाच्या सुमारे 20 दशलक्ष पोस्टपेड ग्राहकांचे कॉल डेटा रेकॉर्ड सिस्टमिक त्रुटींमुळे लीक झाला. यात कॉलची वेळ, कॉलचा कालावधी, कॉल कोठून केला गेला, ग्राहकाचे पूर्ण नाव आणि पत्ता, एसएमएस तपशील आणि संदेश ज्यांना पाठवले गेले होते ते संपर्क क्रमांक देखील उघड झाल्याचे म्हटले आहे. सायबरएक्स 9 चे संस्थापक आणि व्यवस्थापकीय संचालक हिमांशू पाठक यांनी पीटीआयला सांगितले की कंपनीने व्होडाफोन आयडियाला याबद्दल माहिती दिली होती आणि कंपनीच्या अधिकाऱ्याने 24 ऑगस्ट रोजी अशी समस्या असल्याचे मान्य केले होते.

यावर व्होडाफोन आयडियाने आपल्या प्रतिक्रियेत म्हटले आहे की, रिपोर्टमध्ये डेटा लीकचा उल्लेख आहे पण तसे झाले नाही. हा रिपोर्ट खोटा आणि दुर्भावनापूर्ण आहे. कंपनीकडे एक मजबूत IT सुरक्षेसंबंधी पायाभूत सुविधा आहेत ज्या आमच्या ग्राहकांचा डेटा सुरक्षित ठेवते. तसेच आम्ही नियमित तपासणी करतो आणि आमचे सुरक्षा आर्किटेक्चर आणखी मजबूत करतो. बिलिंगमधील संभाव्य दोष शोधून काढण्यात आले आणि ताबडतोब दुरुस्त करण्यात आले आहेत. कोणत्याही डेटा लीक शोधण्यासाठी फॉरेन्सिक विश्लेषण देखील केले गेले. दरम्यान CyberX9 चे म्हणणे आहे की कंपनीने लाखो ग्राहकांचा किमान दोन वर्षांचा कॉल डेटा आणि इतर संवेदनशील डेटा सार्वजनिक केला आहे आणि अनेक गुन्हेगार हॅकर्सनी तो डेटा चोरला असावा. तसेच फॉरेंसिक ऑडिट केले असल्याचे तसेच डेटा लीक न झाल्याचा दावा खोटा असल्याचे म्हटले आहे.